ARREGLOS

Si durante el uso de su mandil y debido a un accidente éste se ha deteriorado y usted desea arreglarlo o reponer alguna de sus partes, póngase en contacto con nosotros bien por correo electrónico info@blascoartisan.com o por teléfono 976 360 594 comentándonos su caso, le indicaremos la forma de proceder y en un breve periodo de tiempo resolveremos su problema.
 

DEVOLUCIONES

La garantía de los Mandiles ofertados por BLASCO ARTISAN a través de su página web http://www.delantaldepiel.com conlleva que:

1. El Mandil o sus accesorios se entregará en perfectas condiciones y en la cantidad solicitada.
2. El Mandil se ajustará a las características indicadas del mismo en la página web, así como a la elección realizada por el comprador de los diferentes materiales que componen el producto y a las medidas solicitadas de altura y perímetro de cintura a la altura del ombligo del usuario final, tal y como se establece en la web.

BLASCO ARTISAN hace todo lo que está en su mano por entregar los Mandiles en un estado óptimo. Sin embargo, en caso de recibir un Mandil que usted considere defectuoso, debe conservarlo en el estado actual con el fin de que nosotros lo comprobemos en un período de tiempo razonable. En caso de producto defectuoso confirmado, BLASCO ARTISAN procederá al envío de un Mandil exactamente igual al adquirido en calidades, colores, y medidas. Todas estas gestiones serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Para accionar la garantía es necesario presentar:

• Factura de compra de BLASCO
• La garantía dará comienzo  el mismo día de entrega del mandil al comprador.

La garantía no tendrá efecto siempre que el Mandil haya estado sometido a alguna de estas situaciones:

1. Haya sido utilizado de forma incorrecta o negligente, o se haya manipulado de forma inadecuada o imprudente ,o haya sido sometido a condiciones anormales o dañinas.
2. Haya estado implicado en algún accidente o haya sido dañado al intentar repararlo o modificarlo.
3. Se haya utilizado de forma contraria a lo establecido por las buenas prácticas de uso.
4. Se haya deteriorado por desgaste natural tras su recepción.

En caso de que el Mandil cumpla alguno de los requisitos mencionados, podremos decidir, según nuestro criterio, no sustituir el Mandil y podremos pedirle al comprador que reintegre la totalidad de costes de transporte y de revisión surgidos según las tarifas estándar actuales. Para llevar a cabo dicho reintegro, podremos cargar los costes mencionados en la cuenta de su tarjeta de crédito o de débito o utilizar los datos de pago facilitados al realizar el Pedido. En la medida permitida por la ley, no nos responsabilizamos de las pérdidas, pasivos, costes, daños o gastos que puedan resultar del proceso.

Para cualquier cuestión o incidencia podrá contactar con nosotros a través del mail (info@blascoartisan.com) o de nuestro teléfono 976 360 594.
 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En nuestro caso el derecho de desistimiento no se puede ejercitar por el comprador al ser nuestro producto de venta un mandil confeccionado a medida y/o personalizado por el comprador, por lo que está dentro de las excepciones legales: "El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados".